旅行業約款

ご旅行をお申込の際には、必ず旅行条件書をお受け取りもしくはプリントしてください。

 

旅行業約款(募集型企画旅行契約の部):3(合計4枚)
標準旅行業約款 (募集型企画旅行契約の部)
一般社団法人 日本旅行業協会 正会員
株式会社 オーバーシーズトラベル

 

第五章 団体・グループ契約

(団体 グループ契約)
第二十一条 当社は、同じ行程を同時に旅行する複数の旅行者がその責任ある 代表者(以下「契約責任者」といいます。)を定めて申し込んだ募集型企 画旅行契約の締結については、本章の規定を適用します。

(契約責任者)
第二十二条 当社は、特約を結んだ場合を除き、契約責任者はその団体・グルー プを構成する旅行者(以下「構成者」といいます。)の募集型企画旅行契 約の締結に関する一切の代理権を有しているものとみなし、当該団体・グ ループに係る旅行業務に関する取引は、当該契約責任者との間で行います。
2 契約責任者は、当社が定める日までに、構成者の名簿を当社に提出しなけ ればなりません。
3 当社は、契約責任者が構成者に対して現に負い、又は将来負うことが予測 される債務又は義務については、何らの責任を負うものではありません。
4 当社は、契約責任者が団体・グループに同行しない場合、旅行開始後にお いては、あらかじめ契約責任者が選任した構成者を契約責任者とみなしま す。


第六章 旅程管理

(旅程管理)
第二十三条 当社は、旅行者の安全かつ円滑な旅行の実施を確保することに努 力し、旅行者に対し次に掲げる業務を行います。ただし、当社が旅行者と これと異なる特約を結んだ場合には、この限りではありません。
一 旅行者が旅行中旅行サービスを受けることができないおそれがあると認め られるときは、募集型企画旅行契約に従った旅行サービスの提供を確実に 受けられるために必要な措置を講ずること。
二 前号の措置を講じたにもかかわらず、契約内容を変更せざるを得ないとき は、代替サービスの手配を行うこと。その際、旅行日程を変更するときは、 変更後の旅行日程が当初の旅行日程の趣旨にかなうものとなるよう努める こと、また、旅行サービスの内容を変更するときは、変更後の旅行サービ スが当初の旅行サービスと同様のものとなるよう努めること等、契約内容 の変更を最小限にとどめるよう努力すること。

(当社の指示)
第二十四条 旅行者は、旅行開始後旅行終了までの間において、団体で行動す るときは、旅行を安全かつ円滑に実施するための当社の指示に従わなければなりません。

(添乗員等の業務)
第二十五条 当社は、旅行の内容により添乗員その他の者を同行させて第 二十三条各号に掲げる業務その他当該募集型企画旅行に付随して当社が必 要と認める業務の全部又は一部を行わせることがあります。
2 前項の添乗員その他の者が同項の業務に従事する時間帯は、原則として八 時から二十時までとします。

(保護措置)
第二十六条 当社は、旅行中の旅行者が、疾病、傷害等により保護を要する状 態にあると認めたときは、必要な措置を講ずることがあります。この場合 において、これが当社の責に帰すべき事由によるものでないときは、当該 措置に要した費用は旅行者の負担とし、旅行者は当該費用を当社が指定す る期日までに当社の指定する方法で支払わなければなりません。


第七章 責任

(当社の責任)
第二十七条 当社は、募集型企画旅行契約の履行に当たって、当社又は当社が 第四条の規定に基づいて手配を代行させた者(以下「手配代行者」といい ます。)が故意又は過失により旅行者に損害を与えたときは、その損害を 賠償する責に任じます。ただし、損害発生の翌日から起算して二年以内に 当社に対して通知があったときに限ります。
2 旅行者が天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止、 官公署の命令その他の当社又は当社の手配代行者の関与し得ない事由によ り損害を被ったときは、当社は、前項の場合を除き、その損害を賠償する 責任を負うものではありません。
3 当社は、手荷物について生じた第一項の損害については、同項の規定にか かわらず、損害発生の翌日から起算して、国内旅行にあっては十四日以内 に、海外旅行にあっては二十一日以内に当社に対して通知があったときに 限り、旅行者一名につき十五万円を限度(当社に故意又は重大な過失があ る場合を除きます。)として賠償します。

(特別補償)
第二十八条 当社は、前条第一項の規定に基づく当社の責任が生ずるか否かを 問わず、別紙特別補償規程で定めるところにより、旅行者が募集型企画旅 行参加中にその生命、身体又は手荷物の上に被った一定の損害について、 あらかじめ定める額の補償金及び見舞金を支払います。
2 前項の損害について当社が前条第一項の規定に基づく責任を負うときは、 その責任に基づいて支払うべき損害賠償金の額の限度において、当社が支 払うべき前項の補償金は、当該損害賠償金とみなします。
3 前項に規定する場合において、第一項の規定に基づく当社の補償金支払義 務は、当社が前条第一項の規定に基づいて支払うべき損害賠償金(前項の 規定により損害賠償金とみなされる補償金を含みます。)に相当する額だ け縮減するものとします。
4 当社の募集型企画旅行参加中の旅行者を対象として、別途の旅行代金を収 受して当社が実施する募集型企画旅行については、主たる募集型企画旅行 契約の内容の一部として取り扱います。

(旅程保証)
第二十九条 当社は、別表第二上欄に掲げる契約内容の重要な変更(次の各号 に掲げる変更(運送・宿泊機関等が当該旅行サービスの提供を行っている にもかかわらず、運送・宿泊機関等の座席、部屋その他の諸設備の不足が 発生したことによるものを除きます。)を除きます。)が生じた場合は、旅 行代金に同表下欄に記載する率を乗じた額以上の変更補償金を旅行終了日 の翌日から起算して三十日以内に支払います。ただし、当該変更について 当社に第二十七条第一項の規定に基づく責任が発生することが明らかであ る場合には、この限りではありません。
一 次に掲げる事由による変更
イ 天災地変
ロ 戦乱
ハ 暴動
ニ 官公署の命令
ホ 運送・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止
ヘ 当初の運行計画によらない運送サービスの提供
ト 旅行参加者の生命又は身体の安全確保のため必要な措置
二 第十六条から第十八条までの規定に基づいて募集型企画旅行契約が解除さ れたときの当該解除された部分に係る変更
2 当社が支払うべき変更補償金の額は、旅行者一名に対して一募集型企画旅 行につき旅行代金に十五% 以上の当社が定める率を乗じた額をもって限度 とします。また、旅行者一名に対して一募集型企画旅行につき支払うべき 変更補償金の額が千円未満であるときは、当社は、変更補償金を支払いま せん。
3 当社が第一項の規定に基づき変更補償金を支払った後に、当該変更につい て当社に第二十七条第一項の規定に基づく責任が発生することが明らかに なった場合には、旅行者は当該変更に係る変更補償金を当社に返還しなけ ればなりません。この場合、当社は、同項の規定に基づき当社が支払うべ き損害賠償金の額と旅行者が返還すべき変更補償金の額と相殺した残額を 支払います。

(旅行者の責任)
第三十条 旅行者の故意又は過失により当社が損害を被ったときは、当該旅行 者は、損害を賠償しなければなりません。
2 旅行者は、募集型企画旅行契約を締結するに際しては、当社から提供され た情報を活用し、旅行者の権利義務その他の募集型企画旅行契約の内容に ついて理解するよう努めなければなりません。
3 旅行者は、旅行開始後において、契約書面に記載された旅行サービスを円 滑に受領するため、万が一契約書面と異なる旅行サービスが提供されたと 認識したときは、旅行地において速やかにその旨を当社、当社の手配代行 者又は当該旅行サービス提供者に申し出なければなりません。